有效管理会员，用上座巴会员系统

有效管理会员，用上座巴会员系统

餐饮业的竞争越来越激烈，要想在当中脱颖而出，那么就需要引用一套专业化的会员管理系统。上座巴餐饮管理系统中有着专门为餐饮行业提供的管理客户、会员客户关系管理模块，称上座巴会员系统。完善的客户资料管理，可以帮助企业挖掘长期未就餐消费的“沉睡顾客”，整理顾客资源，留住回头客。针对这部分客户有的即将流失的客户进行营销（例如打折、赠送礼物等）来增加老顾客对企业的好感度及忠诚度。

下面就插入几个传统餐饮会员营销场景：
    情景一： 某餐厅较近发现使用会员卡的人变少了。在此前餐厅使用的纸质会员卡，每次只要有顾客注册为会员就会派发一张会员卡并在电脑上登记。而大部分来消费的会员，都很容易忘记带会员卡，要么就是不见了，因此商家也需要给会员重新补办一张。这种纸质的会员卡对顾客携带是十分麻烦的，而且餐厅制作会员卡需要成本。
情景二： 某餐厅为了想活跃会员，维持餐厅会员的活跃度，想弄一次会员活动。可是登记的会员信息只有电话和姓名，要把活动消息传递给每一位顾客，需要逐个逐个地发信息。搞活动的效果并不乐观，再次光顾的老会员只有少数。
情景三： 某餐厅虽然推出会员的优惠，可是愿意注册会员的顾客并不多。顾客认为注册会员太麻烦了；其次，顾客认为注册会员后，餐厅的会员活动太少，可用性不大。于是餐厅的会员迟迟不见成效。

针对餐厅所遇到的以上问题，餐厅引用了上座巴的会员卡功能，而上座巴的会员卡功能正具有以下的优势：
1.上座巴会员系统功能随时查看优惠券，余额，积分。
顾客可以自己去选择使用哪张优惠券，查看自己的余额，根据余额去进行消费。在消费的同时不断的积累积分，积满一定的积分便能用来抵扣金额。
2.推荐会员入会，立即返金额。
通过会员的宣传，发挥到会员自身的较大价值，会员可以通过邀请朋友入会，而得现金的返现，达到了较大的宣传效果。
3.在上座巴会员系统中，会员卡充值返现，刺激会员消费。
当会员进行充值的时候， 会有不同的金额选择充值，充值越高的金额就会送出金额越高的现金券或礼品。
4.完善会员资料，赚会员生日特权。
填入自己的生日、性别、称呼等、生日当天会根据会员等级给会员送出相应的优惠券，增加顾客的粘性度。
5.唤醒“沉睡”的顾客。
    系统会分析哪些是**过30天不上线或者活跃度不高的会员。自动发送一张优惠券给顾客，以便唤醒顾客的消费记忆。
    6.选择刷卡功能。
向服务员出示条形码就能自动付款。

在餐厅使用了上座巴会员系统后，抛弃传统的会员营销方式和纸质会员卡，让会员卡长在手机里，随时随地都能出示会员卡，不怕忘带或者丢失了，**时间知道餐厅的较新优惠信息，享受较高的优惠。

想要了解更多有关上座巴会员系统请到上座巴官方网站查询或者直接来电垂询
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